#222 Corporate Influencer messen: Was Vorstände sehen wollen

Shownotes

Wenn der Vorstand fragt, was das Programm bringt

Corporate Influencer Programme scheitern selten am Start. Sie scheitern im dritten Jahr, wenn niemand belegen kann, worauf sie einzahlen. Klaus Eck hat mit der Uni Leipzig untersucht, wie gut Unternehmen ihre Programme tatsächlich messen – und was fehlt.

Darum geht's in dieser Folge:

Wie die Studie entstanden ist: 107 evaluierte Unternehmen, 57 qualitative Interviews, drei Dimensionen (Programm-Performance, Kommunikations-Performance, Wertbeitrag)

Warum Community Management fast überall funktioniert, systematisches Reporting ans Management aber nicht Der Output-Index: Zielwerte definieren, Erreichungsgrade berechnen, alles auf ein Slide bringen Themenkongruenz statt Impressions: Zahlen die Inhalte auf die Kommunikationsziele ein – oder ist es nur Employer Branding?

Warum Klaus 80 Prozent fachliche Beiträge empfiehlt und was passiert, wenn niemand nachsteuert

Team statt Einzelranking: Wie du Compliance- und Betriebsratsthemen umgehst und trotzdem belastbare Zahlen bekommst

Realistische Aufwände: 2,5 Stunden pro Woche, davon nur eine fürs Schreiben

Warum eine Abwanderungsquote von 20 Prozent kein Alarmsignal ist

Das Zusammenspiel aus Unternehmensaccount, Vorstandsebene und Corporate Influencern

Klaus' LinkedIn-Tipp für 2026: Beiträge planen statt spontan raushauen

Du planst ein Corporate Influencer Programm? In 5 Minuten findest du heraus, ob ihr schon soweit seid: https://cip-check.scoreapp.com/?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=cip-test

Über Klaus Eck Klaus Eck ist Content-Stratege, Keynote Speaker und Autor von „Die neue Macht der Corporate Influencer". Er ist Gründer des Corporate Influencer Clubs und Initiator der Corporate Influencer Bühne auf der Zukunft Personal. Auf der ZP in Köln geht Alex Wunschel am 16. September eine halbe Stunde lang ausführlich auf die Studienergebnisse ein – kostenlose Tickets bekommst du bei Klaus per DM auf LinkedIn.

Du verantwortest ein Corporate Influencer Programm?

Im CIP-Memo schreibe ich alle 14 Tage über das, was in echten Programmen funktioniert. Praxis, Zahlen, Fallstricke.

→ Hier eintragen: https://www.schaffensgeist.com/cip-memo?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=cip-memo&utm_content=footer

Links zur Folge:

Klaus Eck auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/klauseck-corporate-influencer-experte/ Website von Klaus Eck: https://klauseck.de/ Die Studie „From Activity to Impact: A Management Framework for Corporate Influencer Programs": https://www.akademische-gesellschaft.com/publikation/from-activity-to-impact-a-management-framework-for-corporate-influencer-programs/

Corporate Influencer Barcamp, 2. Dezember in Frankfurt: https://www.schaffensgeist.com/ci-barcamp?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes LinkedIn Society – die Community für Creator und Corporate Influencer: https://linkedin-society.de

CIP-Check: https://cip-check.scoreapp.com/?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=cip-test

CIP-Memo: https://www.schaffensgeist.com/cip-memo?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=cip-memo&utm_content=footer

Transkript anzeigen

00:00:00: Gute

00:00:00: Servus und herzlich Willkommen zu LinkedIn-Lounge.

00:00:03: Dein Podcast für mehr Spaß und Erfolg auf LinkedIn mit mir, Thomas Herzberger von Schaffensgeist.

00:00:09: In diesem Podcast hast du lieber Hörer schon sehr oft über Corporate Influencer Programme gehört Und wir hatten auch schon den einen der anderen tollen Speaker Koordinator und Experten, und Expertin hier am Start.

00:00:22: Aber unseren heutigen Gast den hatten wir noch nicht!

00:00:25: Und das ist ein bisschen eine Schande für über zweieinhalb Wochen.

00:00:27: Es wurde Zeit.

00:00:29: Denn unser heutige Gast ist... Ich hoffe ich trete ihn aber nicht auf die Füße.

00:00:32: Ein Urgestein in der Corporate Influencer Wappel.

00:00:35: Er ist Content-Strategiege, er ist Keynote Speaker.

00:00:38: Er isst der Autor des Buches Die Neue Macht der Corporte Influenzer.

00:00:41: Er gründet das Corporteinfluencer Clubs-Initiator der Corporite Influenza Bühne auf der Zukunft Personal die übrigens bald wieder ansteht im Köln im September.

00:00:50: Er es

00:00:50: Kohochs

00:00:51: des Podcasts der Corporide Influenser Podcast und er ist sehr berühmt für sein rotes Hemd dass er bei jeder Gelingheit durch die Gegend trägt.

00:00:57: Weiß ich gar nicht, über einen Meter und neunundneinzig glaube ich.

00:01:01: Und ich freue mich sehr, dass er heute hier ist Klaus Eck.

00:01:03: Herzlich willkommen!

00:01:04: Ja Thomas es ist ganz wichtig, dass ich zwei Meter bin.

00:01:06: das sieht man oft nicht.

00:01:08: Deshalb müssen wir das erwähnen.

00:01:10: Das rote Hemd, das verfolgt mich seit sechsundneunzig also neunzwundertsechstenneunzig weil damals habe ich mich irgendwie hervorheben wollen.

00:01:19: Ich hab die Brand called You gelesen in Fast Company mit Personal Branding sehr früh auseinander gesetzt.

00:01:26: Da hab ich dann gelernt, dass so ein rotes Hemd als Sinead doch ganz gut funktionieren könnte.

00:01:31: Beziehungsweise... Ich wollte mir kein Iro schneiden.

00:01:36: Das ging aber nicht ganz schön gut an Sascha Lobo der das ganz wunderbar alles macht und da habe ich dann halt entschieden für einen roten Hemd plus einen Anzug aber natürlich nicht remote.

00:01:47: Und eigentlich seit zweitausend trage ich das Rotere Hemd bei jedem Vortrag und nicht dasselbe.

00:01:52: Ich habe inzwischen verschiedenste Händen Und das funktioniert ganz gut.

00:01:57: Also die Leute, die erinnern sich an meine Vorträge, die wissen dass ich vor zehn Jahren ein rotes Hemd getragen habe.

00:02:02: Sie wissen zwar nicht was ich gesprochen hab aber sie wissen wer ich bin.

00:02:07: Das sind die Geheimnisse des Personal Brandings.

00:02:09: und ob auch heute Klaus ein roter Hemd trägt?

00:02:11: Das erfährst du wenn du auf unserem YouTube Kanal vorbei schaust denn Wenn alles gut läuft hast doch dieses Video gerne auf Youtube und kannst Du uns hier mal auch in Auge beobachten.

00:02:22: Ich habe den Klaus eingeladen wegen etwas ganz spezifische.

00:02:24: Ich würde auch nur fragen, dass seine eigenen LinkedIn-Routinen natürlich.

00:02:27: Das heben wir uns immer für das Ende auf.

00:02:29: Aber mich hat neulich ein Newslet davon eben gefesselt – das war glaube ich im Juni als du es zum ersten Mal angeteasert hast – zu einer spannenden Studie.

00:02:39: Hintergrund dessen ist, wenn wir einen Corporate Influencer-Programm begleiten und die Koordinatoren immer so eine Krux haben zwischen ja, wir können Zahlen sehen!

00:02:50: Impressions, Interaktionen, Kommentare.

00:02:53: Wenn wir da reingucken sehen wir noch ein bisschen qualitatives Feedback und durchkriegen wir alles noch ganz gut auf den Dashboard und dann auch in das Unternehmen kommuniziert.

00:03:00: Aber die eigentliche Wirkung davon, die steht ja nicht auf LinkedIn.

00:03:06: Wir sagen uns gerne die eigentlichen Wirkung von Corporal Influenzprogramm siehst du nicht auf Linkedin sondern im richtigen Leben So.

00:03:11: der ist aber offensichtlich eine Gap dazwischen.

00:03:13: wenn ich als Koordinator so einen Programm auch intern verkaufen muss für ne zweite dritte vierte Gehorte usw.

00:03:19: Und dieser Problematik Klaus, habt ihr euch angenommen?

00:03:23: Erzähl doch mal wie seid ihr da vorgegangen.

00:03:26: was war der Hintergrund und was ist das Ergebnis.

00:03:29: Ja, Alex Wunschel und Winfried Ebner haben zuerst mit Professor Ansgar Zerfas von Lehrstuhl Strategische Kommunikationen von der Uni Leipzig gesprochen.

00:03:39: Und mit ihm drüber gesprochen.

00:03:40: das ist eigentlich doch eine Studie zu diesem Thema.

00:03:43: geben sollte und der fand es auch ganz spannend hat dann eben in Leipzig diese Studie aufgesetzt.

00:03:50: wir haben die ganzen Daten geliefert also über hundert sieben Unternehmen evaluiert geschaut welche in Fragen kommen für die Kriterien, die die Universität angelegt hat und haben festgestellt dass es so hundert sieben Großunternehmen gibt.

00:04:05: Die wir ausfindig machen konnten mit Kontaktinteressen Ja, Unternehmen wurden dann entsprechend befragt bzw.

00:04:15: an die ist die Uni herangetreten und insgesamt gab es dann siebenfünfzig Interviews mit Kommunikationsleitung oder mit den Programmen verantwortlich.

00:04:26: Und das ging letztendlich darum herauszufinden was eigentlich der Wertbeitrag den Corporate Influencer-Programme leisten können in Zeiten in denen wirtschaftlich auch genau aufs Geld und aufs Budget geschaut wird.

00:04:37: Und viele Programme das erleben wir alle haben einfach das Problem dass sich gekürzt werden, dass vielleicht gefragt wird was bringt das Ganze?

00:04:46: Das wird sowieso immer vom Flurfunk innerhalb des Unternehmens gefragt.

00:04:50: Was bringt es auf Link inaktiv zu sein?

00:04:53: und wir wollen einfach harte Zahlen liefern die halt wirklich deutlich machen worauf Corporate Influencer-Programme einzahlen können.

00:05:01: Und da haben wir eben als Sparringspartner der Uni Leipzig gedient und haben uns gefreut, dann auch zusammen mit der Uni diese Ergebnisse der Corporateinfluencer Studie vorstellen zu dürfen und zu können.

00:05:16: Prima!

00:05:17: Das ist also ordentliche Datenbasis mit über fünfzig antwortenden Interviews?

00:05:20: Wie lange hat das denn gedauert, diese Studie durchzuführen?

00:05:23: Zwei drei Monate.

00:05:24: Also von der ersten Idee glaube ich drei Monate vier Monate... Also es dauert natürlich immer in eine gewisse Zeit Aber die Frage ist dann ja immer, wer darf reden.

00:05:34: Das haben wir halt auch festgestellt dass längst nicht jedes Großunternehmen offen über das Thema sprechen darf.

00:05:39: also das erlebe ich auch bei anderen Programmen auch unabhängig von dieser Studie dass sich viele Unternehmen schwer damit tun, in die Öffentlichkeit zu gehen mit ihrem Programm.

00:05:49: Obwohl sie es haben?

00:05:50: Deshalb wissen wir ja gar nicht wie viel Corporate Influencer-Programme es wirklich gibt zumal es ja unterschiedliche Bezeichnungen für Corporateinfluencerprogramme gibt.

00:05:57: Ob's ein Ambassador-Proogramm ist, ob's Voices heißt... Da gibts da ganz viele Bezeichnung dafür und ich... Ich schätze nach wie vor, dass es über tausend Tausend Fünfhundert Programme in Deutschland gibt.

00:06:09: Aber die sind natürlich ganz unterschiedlich ausgeprägt und manchmal ist das auch nur wir lernen LinkedIn.

00:06:16: Aber ein richtiges Programm, davon gibt es jetzt auf jeden Fall bei den Großunternehmen einige hundert.

00:06:20: Also weit über hundert.

00:06:21: auf jeden fall und auch in der Zeit, in der wir die Studie durchgeführt haben oder die Uni Leipzig die durchgeführte hat sind neue Programme entstanden, die eigentlich die Kriterien erfüllt hätten.

00:06:31: also das sehen wir schon dass das Wachstum groß ist und dass die Zahl der Programme zurückgeht ist eher gering.

00:06:36: da ist ja die Frage ob sie stiller werden.

00:06:38: diese Programme und wir wollen einfach denen helfen damit erfolgreicher zu werden und vor allen Dingen mit dem Budget kommen, die man dann hat.

00:06:47: Ja und Klaus jetzt sind wir gespannt was in der Ergebnisse eurer Studie gewesen?

00:06:51: Machen sie schon alles richtig?

00:06:53: haben die den magischen Schüssel gefunden fürs Reporting oder bleibt das bei LinkedIn der Sports?

00:06:57: Wir haben ja verschiedene Kriterien oder viele viele verschiedene Dinge angeschaut.

00:07:01: Wir haben uns die Programm Performance angeschauen und die Kommunikationsperformance und den Wertbeitrag den eben so ein Programm zum Unternehmen beitragen kann.

00:07:11: Und das spannende ist dass die Programme Performance sehr gut bei den meisten ist, das heißt das klassische Community Management der Aufbau von einem Corporate Influencer Programm.

00:07:20: Das funktioniert bei den Meisten schon sehr, sehr gut.

00:07:23: auch die Kommunikationsperformance funktioniert in Teilen schon sehr gut was jetzt die Aktivitäten der Corporateinfluencer angeht Und die Unterstützung auch der Corporate Influencer durch einen Kernteam.

00:07:35: Was aber problematisch ist, ist die Messung.

00:07:37: also das hast du ja schon angeteasert was halt selten gemacht wird es ein systematisches Reporting für den Vorstand für die Geschäftsführung und da könnte man halt weit mehr in die Tiefe gehen.

00:07:48: und dann geht ja nicht nur darum dass die Corporateinfluencer glücklich sind sondern es geht auch darum dass man das Management glücklich macht und deutlich macht worauf Corporate Influencing einzahlt.

00:07:59: und da fehlt einfach die systematische Messung in den meisten Unternehmen aus Gründen, die ich nachvollziehen kann.

00:08:06: Weil am Anfang geht es ja erstmal darum überhaupt so ein Programm in Sachen Community Management zum Laufen zu bringen.

00:08:12: deshalb ist das auch völlig nachvollziehbar dass das bisher vielleicht auch in manchen Programmen zu kurz kam.

00:08:18: aber im zweiten oder dritten Jahr sollte man das Augenmerk darauf setzen sonst hat man im fünften Jahr vielleicht kein Programm mehr.

00:08:26: Ich möchte nochmal ganz kurz innehalten, noch mal kurz darauf zurückkommen was du gerade gesagt hast weil ich es super wichtig finde.

00:08:32: Ihr habt also das aufgetröselt ihr habt das unterteilt in drei Säulen die ihr untersucht habt.

00:08:39: Nummer eins korrigier mich war dann die Leistung der Corporate Influencer Was wirklich dann an Output passiert durch linken Beiträge und Co.

00:08:46: Klaus nickt das kannst jetzt nicht hören aber er nickt.

00:08:49: Nummer zwei war das Community Management.

00:08:51: Wie habt ihr das gemessen?

00:08:52: Genau.

00:08:53: Die Reihenfolge war unterschiedlich, aber letztendlich die Programm-Performance wurde auch gemessen dadurch dass natürlich die Interviews durchgeführt wurden und nachgefragt wurde wie das die Kernteam jeweils organisiert ist also das Community Management.

00:09:08: Und bei den Kommunikationsergebnissen geht es natürlich darum auch nachzufragen.

00:09:13: Also es wurden ja qualitative Interviews mit siebenfünfzig Unternehmen und die mehr als tausend Mitarbeitende jeweils haben und dadurch haben wir sehr, sehr klare Ergebnisse gehabt.

00:09:26: Und es wurde natürlich auch immer gefragt wie wird denn das Ganze gemessen?

00:09:30: Was läuft letztendlich?

00:09:33: die Kommunikation in Richtung Management genauso wie die kommunikationen in Richtung Corporate Influencer oder in Richtung des ganzen Unternehmens?

00:09:41: Das konnte man dadurch ganz gut herausfinden.

00:09:43: darüber hinaus wurde dann natürlich auch die Management Literatur und auch die Corporate influencer Literatur genutzt, die vorhanden ist.

00:09:51: Also all das war die Basis für die Studie.

00:09:54: Okay, verstanden und dann jetzt das Entscheidende eigentlich so die Wirkung und dann noch das Reporting zum Management.

00:10:00: Genau Wie ist da der Stand der Dinge gewesen?

00:10:05: letztendlich gibt es halt meistens nur quantitative Ergebnisse nach dem Motto wie für Likes, wie viele Kommentare.

00:10:12: Wie viel Impressions hat man insgesamt wenn das meistens anonymisiert aus Gründen wie zum Beispiel dass die Compliance und der Betriebsrat natürlich etwas dagegen hat?

00:10:21: Dass man Mitarbeitende miteinander vergleicht Das ist oft die Crux dabei bei den Messungen Ist aber nicht wirklich schlimm weil wichtig ist einfach, dass sich wenn ich ein Programm durchführe, dass ich halt auch Bezügeherstelle zu Kommunikationszielen und zu HR-Zielen oder auch zu Sales Zielen.

00:10:40: Und das wird oft sehr wenig gemacht weil leider das Programm da grüßen die Silos in den Unternehmen ein Stück weit meistens von einem Bereich verantwortet wird.

00:10:51: Wenn man Glück hat, erwähnt es von Kommunikation, Marketing und HR verantwortet.

00:10:57: Manchmal sind das auch andere Bereiche, aber die meisten Programme, die wir jetzt auch hatten in dieser Studie da wurde ja auf die Kommunikation sehr stark geachtet und nicht so sehr auf Recruiting-Ziele.

00:11:09: Da war es natürlich so dass die Kommunifikation da auch führend war bei den Studienteilnehmerinnen.

00:11:16: Das heißt wir haben halt herausgefunden letztendlich wie Die Orga funktioniert, wie die Kommunikation funktioniert und was tatsächlich gemessen wird.

00:11:27: Und da war deutlich das oft die Anbindung zu HR fehlt.

00:11:31: im Sinne von Wie viele Bewerbung kam denn rein?

00:11:34: Und über die Corporate Influencer aus Sicht von Content Marketing oder von Kommunikations wird halt selten gemessen auf welche Bereiche zahlen denn die Inhalte ein?

00:11:46: Also sind das halt wirklich auch Fachinhalte, die man entsprechend gewichten kann.

00:11:51: Und das Spannende ist ja dass man das alles eigentlich messen könnte.

00:11:54: Man kann inzwischen heute dank JGBT und Co wunderbar mit KI die Beiträge auslesen und kann halt herausfinden, über welche Themen denn die Corporate Influencer berichten.

00:12:07: Und ob da auch entsprechend der eigenen Ziele das entsprechend gemacht wird?

00:12:11: Das Problem ist nur diese Ziele gibt es oft gar nicht!

00:12:15: vielleicht gesagt bei einem Programm.

00:12:18: Wir wollen auf die Marke einzahlen, auf die Arbeitgebermarke oder auf die marke.

00:12:21: wir wollen halt das mehr Expertise nach draußen gebracht wird aber so richtig hinterfragt wie das leider nicht.

00:12:27: ich stelle es immer wieder fest du kennst das wahrscheinlich auch dass viele körper und influencer wunderbare employer brandingbeiträge schreiben.

00:12:34: also sehr viel transparenz nach draußen bringen was auch ein ziel sein kann auch wunderbar ist weil's natürlich auch für sympathie und für glaubwürdigkeit des unternehmens sorgt wenn die menschen erkennbar sind auch als Expertinnen erkennbar sind.

00:12:47: Aber was halt leider oft gemacht wird, also was daran liegt das einfach nicht alle Corporate Influencer während der Arbeitszeit schreiben dürfen oder nur wenig Zeit Budget haben Das führt halt oft dazu, dass die meisten Corporate Influencer sehr viele Beiträge über Events schreiben.

00:13:03: Sehr viele nice to have Beispiele bringen aber leider gar nicht so in die Tiefe bei ihrer Fachlichkeit gehen.

00:13:11: dabei geht es ja gerade auch bei Corporates Influencing darum das man sich gut positioniert oder ein Personal brennt sogar aufbaut.

00:13:18: und das heißt letztendlich dass ich halt im Profilslogan ja sehe bei den Corporateinfluencern wofür stehen die?

00:13:27: Wie stark schreiben Sie auch über diese Themen?

00:13:29: Ich empfehle immer, dass Corporate Influencer achtzig Prozent über fachliche Themen schreiben sollten.

00:13:35: Da können auch Events dazu gehören.

00:13:37: aber dann sollte man den fachlichen Schwerpunkt, den man selbst hat wählen und das entsprechend auch gewichten bei dem Bericht darüber.

00:13:44: Und zwanzig Prozent dürfen auch Freestyle sein oder ganz andere Inhalte sein.

00:13:49: Achtzig Prozent reichen um wirklich die Leute wiederzuerkennen als Expertinnen.

00:13:55: Und wenn man das halt nicht macht und auch entsprechend nachfasst, dann machen das viele Corporate Influencer leider nicht.

00:14:01: Das kann man steuern da hat man viele viele Möglichkeiten und dann kann man natürlich auch ein Index aufbauen wo man sagt Wir haben es geschafft, über unsere Corporate Influencer auf bestimmte Themenfelder die sonst zu kurz kamen in unserer Kommunikation einzuzahlen und damit mehr Sichtbarkeit zu generieren.

00:14:21: Und vielleicht sogar auch dadurch mehr Einladungen im Podcast oder zu Events zu erhalten.

00:14:30: Ich hoffe das könnte ich bald mal vorstellen hier auch im Podcast.

00:14:33: der hat nämlich früher ein spannendes Programm wo wir auch genau darum ging.

00:14:38: ein Projekt war kein Programm ... den Impuls gegeben haben, schaut mal das sind die fachlichen Beiträge.

00:14:44: Die fachliche Themen, die wichtigsten für dieses Unternehmen.

00:14:47: und lasst uns mal schauen wie wir die Company-Page... ...die Topmanager und auch die Corporate Influencer inspirieren können zum selben Zeitpunkt ihre jeweilige Perspektive dazu einzubringen.

00:14:56: zu diesem Thema.

00:14:58: Ohne da kleine und ich glaube dass dein Begriff Klaus Marketingklone draus zu machen?

00:15:03: Ja also letztendlich sollte man keine Klone daraus, also Klonträger daraus machen Ja.

00:15:09: Und in Anleitung an Star Wars und das sind nicht wieder erkennbare Menschen, also es geht schon um persönliche Kommunikation die Mischung machts.

00:15:19: Es gibt Corporate Influencer Programme in denen Menschen sehr gut authentische Kommunikations machen worüber ihr ja auch öfter in eurem Podcast sprecht.

00:15:28: Das funktioniert sehr, sehr gut auf der Ebene weil Employer-Brending – das können die meisten Mitarbeitenden – sehr, ist halt ihre eigene Expertise zu zeigen und darauf einzuzahlen.

00:15:40: Das ist natürlich auch komplizierter, obwohl es inzwischen mit Co-Creation und KI auch sehr gut geht wenn man weiß wie.

00:15:47: Also da geht's halt darum wirklich mit die KI entsprechend zu personalisieren und drauf zu achten dass die eigene Expertises da auch berücksichtigt wird damit dann nicht generische KI Beiträge und AI Slop daraus wird.

00:16:00: also was wir alle nicht mögen auf LinkedIn.

00:16:03: Viele Menschen, das darf man auch nicht vergessen sind froh über KI weil sie alle nicht wirklich schreiben können.

00:16:09: Die haben das nicht gelernt die sind eigentlich... Können alle zwar E-Mail schreiben können auch für ihre Arbeit die Texte so formulieren wie dass es funktioniert.

00:16:20: Das funktioniert ganz wunderbar.

00:16:22: aber ist etwas anderes in der Öffentlichkeit zu schreiben und deshalb haben viele auch ein bisschen Angst davor.

00:16:26: ihnen fehlt diese Sicherheit die man hat wenn man redaktionell Erfahrung gesammelt hat und das kann man wunderbar lernen.

00:16:35: Und lehren genauso, aber heißt wenn im Workshop lasse ich die Leute da sind viele Genzettler immer sehr verwundert, aber auch ältere lass ich sie mal handschriftlich was schreiben wo sie mit KI nicht mogeln können obwohl manche dann ihr Handy auch wieder zücken und dann doch wieder ein bisschen mogeln.

00:16:50: Aber dadurch kann man eigentlich die Selbstwirksamkeit auch deutlich machen weil man die meisten können schreiben aber glauben nicht schreiben zu können Und das ist ja auch ein bisschen Übung, dass sie in der richtigen Art und Weise so zu machen.

00:17:02: Dass es erfolgreich ist und es gibt eben ein paar Regeln auf LinkedIn.

00:17:05: Das kann man wunderbar im Rahmen des Programms ja auch lehren und dabei die Corporate Influencer mit dem Kernteam entsprechend unterstützen oder mit externen.

00:17:15: Und das funktioniert!

00:17:16: Das wird wunderbar auch gemacht in unterschiedlichen Ausprägungen.

00:17:19: Es kann man auch immer so messen im Sinne von wie gut, wie prozent davon was wir da eigentlich erreichen wollen wird erreicht.

00:17:26: Also machen wir das schon alles?

00:17:27: Da kann man wirklich sagen, da sind viele bei so achtzig bis neunzig Prozent.

00:17:32: Bei der Kommunikationsleistung sollte man dann unterscheiden zwischen der Qualität und der Quantität.

00:17:38: Quantitäten sind alle auch meistens recht gut.

00:17:40: Weil die Qualität wird wenig gemessen weil viele schon froh sind wenn überhaupt was gepostet wird.

00:17:47: Und wie du es ja gesagt hast ist ja auch eine Übungssache

00:17:49: Das ist eine Übungssache.

00:17:50: Also jeder kommt dahin, aus meiner Sicht und dann KI-Unterstützung wird das auch besser.

00:17:55: also ich bin da eigentlich ein Befürworter von Co-Creation mit KI.

00:17:59: aber eben da sollte man auf Qualität zählen und nicht auf Reichweite im Sinne von möglichst optimiert auf LinkedIn.

00:18:06: Das kann man auch menschlich sehr gut hinbekommen.

00:18:10: Viel wichtiger ist es die Expertise, die eigene Expertise mit reinzubringen also die eigene Erfahrung mit Storytelling auch wie du das ja oft sagst und schreibst auf LinkedIn, dass entsprechend auch zu nutzen weil das funktioniert ganz gut.

00:18:22: und was du vorhin gesagt hast fand ich auch einen ganz wichtigen Punkt.

00:18:25: Das Zusammenspiel zwischen dem Unternehmensecount, dem Vorstand oder den Vorständen und den Corporate Influencern, und den anderen Mitarbeiterinnen des Unternehmens.

00:18:37: Das sollte man viel stärker auch berücksichtigen weil das ist ganz spannend und kann man wunderbar steuern inzwischen, weil Corporateinfluenzer sind da sehr mächtig als Vorbild sowohl für Vorstände die dann das Gefühl haben sie müssen auch was tun entweder mit Ghostwriting oder ohne dass es eigentlich egal.

00:18:54: entscheidend ist halt nur dass es deren Stimme ist und dass es gut gemacht wird und dass man halt auch vorher bei der Strategie, bei den Zielen überlegt welche Themen will ich über welchen Kanalen.

00:19:04: Und da sind halt diese verschiedenen Aspekte eben Vorstandebene, Corporate Influencer und Unternehmensaccount.

00:19:11: das sind für mich Kanäle die man nutzen kann und wo man halt gezielt Menschen motivieren kann entsprechend das zu machen.

00:19:19: Michael Wodoning, als er hier zu Gast war im Podcast hat auch gesagt ist es die Leute verstehen gar nicht was sie für einen auf einmal für einen direkten Draht direkt zum Vorstand haben.

00:19:26: Absolut!

00:19:26: Wenn Sie

00:19:27: anfangen

00:19:27: Klickzellen zu schreiben...absolut!

00:19:29: Absolut

00:19:30: und das schätzt das Hebel?

00:19:31: Ja absolut ich weiß halt von Pavel Dillinger von der deutschen Telekom.

00:19:38: Der hat gesagt er wünscht sich nur eines als Telekom Botschafter.

00:19:43: Der hat ja unter anderem auch das Telekom-Botschafterprogramm initiiert mit einer Internet Botschaft, die er damals ausgesendet vor elf Jahren schon versendet hat intern.

00:19:52: Und sein größtes Ziel war irgendwann mal den Vorstand in den USA zu treffen und das hat er tatsächlich dann auch geschafft, damals mit Herrn Lijer, der immer mit einer schwarzen Lederjacke durch die Gegend lief als Erster von den Vorständen.

00:20:06: Das haben wir inzwischen sehr viele adaptiert.

00:20:08: also Personal Burning setzt sich durch und funktioniert auch sehr gut und man sieht einfach Vorstände sind extrem wichtig, sowohl als Motivation wie auch in beide Richtungen.

00:20:19: Also die fühlen sich halt auch motiviert wenn die Mitarbeitenden reagieren auf das wir sie machen.

00:20:25: Lass uns nochmal zu deinen Studienergebnissen zurückkommen.

00:20:28: Wir haben jetzt erst gestellt es ist wichtig dass es diese das Reporten gibt also die Zahlenlage gibt die Kommunikation ins Unternehmen.

00:20:35: Wir sind festgestellt es ist nicht ganz einfach.

00:20:37: was sind jetzt Lösungen die ihr vorschlagt aufgrund dieser Studie?

00:20:42: Wie kann ich denn wirklich den Wert eines deutschen Programms messen und kommunizieren.

00:20:50: Neue Jobs,

00:20:50: neue

00:20:51: Leads, neue Bewerber etc...

00:20:52: Genau, das ist natürlich sehr wichtig was du gesagt hast.

00:20:55: Recruiting muss man erst mal überhaupt messen und es wird oft nicht gemessen.

00:20:58: und da reicht es allerdings auch wenn man nachfragt bei Bewerberinnen ob sie über LinkedIn darauf aufmessend geworden sind weil Corporate Influencer Programme ja in der Regel mehr Reichweite erzählen als dass die Unternehmensaccounts schaffen.

00:21:10: Das sieht man ja auch an Beispiel K plus S. Ihr habt ja Michael Wudonik als Gast dabei gehabt.

00:21:15: er hat sicherlich darüber gesprochen.

00:21:17: das sieht man aber auch bei anderen Programmen sehr sehr deutlich.

00:21:19: Bei ganz großen Programmen ist das schwierig.

00:21:22: Aber bei denen, wo man halt von unter Zehntausend Follower anspricht, ist es sehr schnell erreichbar mit nur zehn Corporate Influenzern erfolgreicher zu sein.

00:21:31: Also das ist da sehr wichtig und...

00:21:35: Klaus, wenn ich dich verbrechen darf, schuldige, aber du hast früher schon gesagt, da muss ja auch HR bzw.

00:21:39: Recruiting im Boot sein?

00:21:41: Das ist der Punkt!

00:21:42: Damit

00:21:42: die A-Fragen und B damit's dann irgendwo festgehalten wird.

00:21:45: Das ist halt das Problem, dass manche ein Programm aufsetzen und dann irgendwann der andere Bereich auch auf die Idee kommt, ein eigenes Programm aufzusetzen.

00:21:55: Das ist leider so und das passiert ganz oft, dass es einen Wettbewerb gibt.

00:21:59: Wer hat die Hoheit?

00:22:01: Wer bestimmt darüber?

00:22:03: bei der Deutschen Telekom war erst Marketing dafür verantwortlich heute ist die Kommunikation dafür verantwortet.

00:22:08: also es geht auch um Macht bei solchen Themen intern.

00:22:13: Und von außen versteht man das nicht, aber das ist einfach die Silo-Denke und deshalb ist es immer unsere Empfehlung von Anfang an sich zu überlegen wer mit Teil des Ganzen ist.

00:22:23: und ich empfehle immer HR und Kommunikation also auf dieses Smartcom in Mut zu holen.

00:22:29: und Sales kommt später oft dazu weil die auch natürlich mit Social Selling das ein oder andere Ziel verfolgt was ja auch überlegt in wunderbar funktioniert.

00:22:38: Aber ganz wichtig ist erstmal alle an Bord zu holen und dann auch die Ziele genau zu definieren.

00:22:45: Manchmal ist es ja so, dass sogar die Kommunikation sagt für brauchende stärkere Arbeitgebermarke obwohl es HR noch gibt und sie sind nicht am Bord.

00:22:53: Auch das habe ich schon erlebt.

00:22:55: Und das ist halt sehr wichtig, dass da ein Zusammenspiel stattfindet und drüber hinaus geht's einfach darum, dass man wirklich die Themen Konkurrenz Mest misst, weil das wird am wenigsten gemacht.

00:23:06: Themenkonkurrenz heißt die Beeinstimmung mit den Zielen dass man in bestimmten Themenfeldern sichtbarer werden möchte und dadurch auch stärker auf Podien stattfinden will.

00:23:15: also es geht läuft eigentlich in Richtung Corporate Voice, davon spricht ja Alex Wunschel auch immer ganz gerne.

00:23:22: Es geht einfach darum viel sichtbarer und hörbarer zu werden als Corporate Influencer.

00:23:27: es geht nicht nur darum auf Linktinn Sichtbarkeit zu haben sondern generell als Experte-Expertin gehört zu werden auch Interviews zu werden natürlich auf verschiedensten Ebenen Und dann geht's halt darum dass man halt auch genau das in Zahlen mündst, also wie oft wird jemand eingeladen?

00:23:44: In dieser Podcast und so weiter.

00:23:46: Das wird in einigen Programms schon gemacht aber eben nicht systematisch.

00:23:49: dann könnte man auch messen wie viele Beiträge werden denn tatsächlich in den Medien darüber veröffentlicht?

00:23:56: Wie oft greifen auf LinkedIn was ja auch sehr wichtig ist inzwischen anderes stakeholder dass auf.

00:24:03: was meine corporate influencer geleistet haben Weil das wird völlig unterschätzt, was auch selten gemessen wird ist.

00:24:09: Die Reaktionen in den Kommentarfeldern auf die Corporate Influencer weil es sehr hochfindig ist geht inzwischen aber wunderbar.

00:24:16: auch mit KI also mit Klot kriegt man da schon sehr viel hin mit Perplexity noch mehr.

00:24:21: Da kommt natürlich immer die Sicherheitsfrage noch mit hinein.

00:24:24: dann muss man entsprechend Datenschutz.

00:24:26: das kann man alles lösen Das ist alles lösbar, sobald man die Daten anonymisiert.

00:24:31: Aber was halt machbar ist zum Beispiel dass man diese Stakeholder identifiziert, die neu gewohnten werden als Kontakte, die wichtig sind also das sind Journalistinnen, das sind Influencer und auch andere Corporate Influenzer von wichtigen Kunden.

00:24:44: vielleicht weil ich dann natürlich über diese verschiedenen Stakeholders zeigen kann, dass ich erfolgreich bin.

00:24:50: Und da geht es ja gar nicht um die absolute Zahl sondern um die richtige Zahl.

00:24:54: Die KPIs oder die Kennzahlen, die ich brauche, sollten eher qualitativ sein und nicht quantitativ auf vielen Ebenen.

00:25:01: Und die qualitativen Sachen werden bisher selten bis gar nicht erhoben in den meisten Programmen.

00:25:06: Ich weiß nicht ob du das anders erlebst aber das ist so meine Wahrnehmung.

00:25:10: Also es hat systematisch schwierig diese zu erheben wie du es sagst... Absolut!

00:25:14: ... weil du musst Leute immer anpiegsen und sagen sag mal was ist denn jetzt das Feedback gewesen per Direktnachricht?

00:25:19: In der Kaffee-Küche im Flurfunk auf der letzten Konferenz?

00:25:22: habt ihr noch was im Kundengespräch?

00:25:23: Gibt es da wo der Link den Auftritt in irgendeiner Art und Weise positiv oder negativ erwähnt, wenn ja wie?

00:25:29: Und dann versuchen wir das festzuhalten auf jeden Fall.

00:25:30: Aber wie du sagst ist halt nur ein Ausschnitt

00:25:34: davon.

00:25:35: Absolut!

00:25:37: Es ist noch nicht bereit um im Management entsprechend reported zu werden.

00:25:41: Also du hast am Ende des Tages meistens ne Folie mit ganz vielen einzelnen Stimmen, die da drauf sind.

00:25:46: Das sind Anekdoten die man meistens bekommt, die auch wichtig sind.

00:25:49: Die Beispiele sind auch gut die meistens gesammelt werden, also das sollte man auch weiterhin tun.

00:25:54: Aber was richtig spannend ist es halt wenn ich schaffe eine Anbindung an mein CRM falls ich eins habe herzustellen.

00:26:01: Das ist oft schwierig, aber es geht eigentlich.

00:26:03: Technisch ist das kein Problem.

00:26:04: Es ist eine Frage von Datenschutz und von darf man es machen?

00:26:08: Solange ich das nicht habe dieser Anbindung muss sich halt einfach bestimmte Dinge festhalten.

00:26:12: Ich muss halt auch vielleicht mir überlegen als Unternehmen können es nicht Mitarbeiterziele sein also kann ich mich vielleicht in den Mitarbeitergesprächen dass in die Zielvereinbarung mit reinschreiben.

00:26:24: Das würde ich nicht im ersten Jahr machen, aber im zweiten Jahr ist das vielleicht nur Optionen einzelnen.

00:26:30: nun eine Option, was man auch überlegen kann ist zu unterscheiden zwischen Corporate Influenzern und Sortliedern.

00:26:36: Also nicht im Sinne von alle Direktors sind Sortlieder und alle anderen sind Corporateinfluencern sondern Sortlider bekommen mehr Unterstützung vom Seiten des Unternehmens um eben die Daten entsprechend qualitativ festzuhalten weil es kostet ja Zeit.

00:26:51: Und Zeit ist ja auch eine Crux bei vielen Programmen, ich empfehle persönlich immer dass man zweieinhalb Stunden in der Woche für Corporate Influencing zur Verfügung hat und das wenigste was man eigentlich da an Zeit fürs Schreiben braucht ist vielleicht eine Stunde von den zweieinander Stunden.

00:27:06: aber ich muss mein Netzwerk ausbauen Ich muss kommentieren und das kostet richtig viel Zeit.

00:27:11: Das lernen ja sogar manche Vorstände, die viele Kommentare zumindest verantwortlich sind und ansonsten Ghostwriting haben.

00:27:18: Weil die Sehne halt wenn sie viele Kommentare bekommt dass das Arbeit ist.

00:27:22: Und das wird oft nicht gesehen, dass Corporate Influencing Arbeit ist.

00:27:26: es wird immer noch zu sehr als nice to have gesehen und ich plädiere einfach dafür dass man wirklich um die Corporate Influencer zu unterstützen, zu schützen.

00:27:35: Um auch innerhalb der Unternehmenskultur deutlich zu machen hey das ist wichtig und es hilft uns als Organisation erfolgreicher zu sein.

00:27:44: Das muss ich dann auch zeigen.

00:27:45: Das kann ich zeigen bei einem Town Hall Gespräch wenn der Vorstand erwähnt wie wichtig die Corporates Influencers sind.

00:27:51: Das hat Herr Höttges bei der Telekom so gemacht.

00:27:55: Das machen andere Vorstände.

00:27:56: Das funktioniert immer sehr gut aber dazu müssen die natürlich das auch wissen und brauchen eigentlich mindestens alle drei Monate ein Reporting.

00:28:04: Und dieses Reporting sollte ich so wie das Michael Wudonik macht, wie das andere auch machen sollte ich auf transparent nach draußen spielen in Teilen zumindestens damit man auch die Corporate Influencer motiviert aber auch anderen zeigt im und eigenen Unternehmen.

00:28:20: da ist LinkedIn natürlich auch interne Kommunikation dass sich halt deutlich mache das Ding funktioniert es fliegt Und was auch natürlich Kennenzahlen sind bei einer Messung ist, wieviel noch dabei sind beim Corporate Influencer Programm.

00:28:36: Weil das drückt aus, wie gut das Corporate influencer Management war intern also das Community Management und es ist völlig okay wenn zwanzig Prozent im Laufe der Zeit aufhören.

00:28:47: Das liegt ja meistens auch daran dass es Gründe gibt anderen Bereichen, dass man vielleicht das Unternehmens lässt.

00:28:52: Dass man vielleicht den Rente geht oder andere Dinge macht oder einfach auch überschätzt hat wie viel unterschätzter hat, wieviel Aufwand das Ganze ist wenn ich ein Corporate Influencer bin alles legitim und dafür gibt es ja auch das Onboarding von neuen Corporateinfluencern so dass sich halt immer mehr Kriterien auch habe bei der Auswahl mir auch überlegen kann von vornherein aufgrund der Ziele die ich verfolge.

00:29:13: Ich möchte bestimmte Themen deutlicher spielen möchte zeigen wie innovativ sie sind wir sind.

00:29:18: deshalb brauche ich halt jemanden, der sich in KI meinetwegen sehr stark auskennt auch bei einer Versicherung und kann den entsprechend fördern und unterstützen.

00:29:26: Und da gibt es halt wirklich viele, viele Möglichkeiten.

00:29:29: also ich kann wirklich auch unterteilen bei den Corporate Influencern die Selbstläufer sind und anderen die man aufgrund ihrer Themen Konkurrenz mit den... Unternehmenskommunikationszielen, damit man dann sagt ich unterstütze die auch noch mit weiteren Schulungen.

00:29:43: Hälft denen eigentlich besser über ihre Themen zu schreiben?

00:29:46: Da muss man halt nach Steuern.

00:29:47: Das ist völlig normal.

00:29:49: von selbst machen das Corporate Influencer in der Regel nicht habe ich selten erlebt weil das einfach eine Überforderung ist, weil sie natürlich andere Schwerpunkte in ihrer Arbeit haben und gerade mal im Monat da reden wir von maximal zehn Stunden, die die dann auf LinkedIn verbringen offiziell vielleicht das Einzelne dann mehr machen, aber das ist dann halt auch selbst gewählt und das macht natürlich nicht jeder.

00:30:15: Und es ist auch völlig verständlich.

00:30:17: Ja

00:30:22: jetzt hast du schon gesprochen über Tone Halls?

00:30:25: Du hast über Reportings gesprochen die der Koordinator regelmäßig macht.

00:30:29: Machen sollte besser gesagt wo eben Quantitatives und qualitatives Feedback auf Grundaktivitäten da ist Gebt es etwas aufgrund der Studie, wo du jetzt sagst, hier ist eine Methode die sollte jeder ambitionierte Koordinator in einem Unternehmen von einer gewissen Größe und er hat gesagt über tausend Mitarbeitenden.

00:30:49: Sollte er oder sie sich mal dringend überlegen?

00:30:53: Also ich könnte halt... Ich muss halt Vorstände mit Zahlen überzeugen Und da ist in der Studia auch das vorgestellt wie ein Output Index funktioniert.

00:31:03: Das heißt, ich kann meine Zielwerte definieren, kann sagen so und Impressions erwarte ich und das sind dann hundert Prozent.

00:31:11: Wenn die erreicht werden mit dem ganzen Programm, nicht rundlich runtergebrochen auf einzelne Personen sondern mit dem Ganzenprogramm, dann ist da hundert prozent auch erfüllt.

00:31:18: wenn ich mehr erreiche sind halt hundred.

00:31:20: dreißig Prozent erfüllt es gerade.

00:31:22: bei den Zielen kann man ja auch niedrig anfangen und die langsam ausbauen und erweitern und dann kann ich natürlich auch mir überlegen wie die Qualität gemessen wird.

00:31:32: Ich kann halt den Netzwerkausbau berechnen, kann dafür auch eine Zahl entwickeln.

00:31:37: Kann halt sagen so und so viele mehr Kontakte sollten.

00:31:41: die Menschen erreichen unsere Corporate Influencer.

00:31:44: Und wenn die halt nur Bruchteile von Erreichenden sind es halt siebzig Prozent.

00:31:47: genauso kann ich dann halt auch überlegen inwieweit sind die Themen denn in Übereinstimmung mit den Kommunikationszielen der Unternehmenskommunikation?

00:31:58: Wenn ich da aufgrund der Tatsache das die meisten halt nur Employer-Brending machen oder über andere Themen schreiben, vielleicht nur siebzig Prozent erreichen.

00:32:07: Dann habe ich eben da auch ein Kriterium und dann kann ich alles zusammenrechnen.

00:32:12: Das sind drei Faktoren, die ich durch drei Teile... Und dann nochmal durch drei Teile und dann habe ich eine Indexzahl, mit der ich dem Management das ganze Thema sehr gut erklären kann.

00:32:24: Weil das Management will Zahlen haben die wollen nicht zu viele zahlen haben.

00:32:28: Die wollen das überschaubar bekommen und da ist dieser Output Index sehr, sehr gut.

00:32:32: Ich kann halt auch die Maßnahmen beziffern.

00:32:35: also es geht ja auch darum dass sich den Input und den Output einander gegenüberstelle und dann auch die Outreach sehe und den Wertbeitrag denen das Ganze für mein Unternehmen erzielt.

00:32:45: all das kann ich messen.

00:32:47: Kann ich in dieser Logik auch mit den Input und Output entsprechend wie das in der Studie beschrieben wird machen?

00:32:53: Und kann auf diese Art und Weise eigentlich ein Cockpit für mich erstellen, einen Management Framework wo alles in einem Slide drin ist also wo ich genau sehe.

00:33:02: Aufwand und Wirkung und Wirksamkeit heißt dass sich einfach die Kriterien genau definieren muss.

00:33:07: da haben wir halt viele Vorschläge in der studie drin die wunderbar adaptiert werden können, die natürlich auch auf den Kunden bezogen, Kastemeist werden müssen.

00:33:17: Aber das ist erstmal ein Anfang, den man eigentlich relativ leicht für sich umsetzen kann.

00:33:22: Also das Einzige was neu ist, ist die Systematik.

00:33:26: Dass ich das wirklich mache und das Problem ist natürlich... Das Problem ist es natürlich und das ist auch verständlich Die meisten, die einen Corporate Influencer-Programm leiten, die legen einen sehr starken Fokus auf das Community Management und da sind auch die Stärken, die natürlich den Corporate Influencer Programme und deren Kernteam haben.

00:33:47: Weil es ist auch wichtig dass man da jemanden hat im Kern Team der genau das kann.

00:33:51: aber ich würde jetzt dafür plädieren, dass man dar vielleicht auch überlegt bei einzelnen Programmen auch neue Schwerpunkte hinzuzufügen entweder in derselben Person oder einfach jemanden, der sich genau damit der Messbarkeit auskennt und da ein Fokus drauf hat den dazu holt.

00:34:04: Und das macht ja eh keiner hundert Prozent Kernteam.

00:34:07: Das kann ja auch nur fünf Prozent Unterstützung des Kernteams sein.

00:34:12: Dann hat man halt wirklich schon die Möglichkeit das entsprechend zu steuern.

00:34:16: natürlich kann man es auch extern einkaufen.

00:34:17: Da haben wir beide auch nichts dagegen.

00:34:20: Aber auch das gibt es natürlich als Möglichkeit.

00:34:22: Aber wichtig ist einfach, dass zu machen und ich glaube, dass auch jedes Programm wenn es das will, das selbst hinbekommt.

00:34:28: Und das schafft dann auch eine sehr, sehr starke positive Response des Managements weil die das verstehen.

00:34:35: Man muss in der Logik des Managements kommunizieren darf aber nicht das Community Management dabei vergessen.

00:34:42: Also was ganz, ganz wichtig ist bei dieser Messung ist natürlich... Das hast du auch angedeutet glaub' ich Man darf halt nicht die Menschen, also die Corporate Influencer überfordern mit der Messung.

00:34:54: Sondern man muss den deutlich machen hey wir wollen besser werden, wir wollen sehen wie wir dich unterstützen können.

00:34:59: Also die Messergebnisse führen ja auch dazu dass ich das Ganze besser steuern kann und dadurch auch die Corporates Influenzer zum eigenen persönlichen Erfolg helfen dazu verhelfen kann.

00:35:10: Und das ist ein wichtiger Punkt in... Wir haben ihn ein bisschen umschriftert sich.

00:35:13: Das geht bei den Corporateinfluencern, warum wollen wir überhaupt was messen?

00:35:16: Damit das für die fein ist und gegebenenfalls auch Reports liefern aus erster Hand vor allen Dingen aber auch vor der ersten Kohorte wenn das Thema gestartet wird.

00:35:25: Das Thema Compliance, das Thema mit dem Betriebsrat dazu klären Was wollen wir in, was können wir uns im Kontext überhaupt messen?

00:35:32: Und vielleicht ist es etwas wo du sagst das mache ich jetzt nicht am Anfang.

00:35:34: Ich würde erst mal auf die Füße kommen erstmal ein bisschen Routine bekommen damit sich etabliert bevor ich dann den nächsten Schritt gehe um eben auch die Zahlen hier regelmäßig zu reporten.

00:35:43: aber man kann Bewusstsein schaffen.

00:35:45: also das kann man sogar am Anfang machen.

00:35:47: Das kann man oft auf eine sehr soften Art und Weise machen.

00:35:50: Das mache ich in einigen Programmen auch so.

00:35:53: Das empfehle ich auch, dass man am Anfang wenn die Corporate Influencer schon ein bisschen LinkedIn-Verständnis haben dann kann man das machen.

00:35:59: Wenn viele dabei sind, die noch nicht so gut LinkedIn können und verstehen ist es schwieriger.

00:36:04: da will ich das erst später machen nach einem halben Jahr oder nach dem Jahr.

00:36:08: aber wenn da schon großes Verständnis dazu da ist wie LinkedIn funktioniert dann würde ich halt wirklich gemeinsam mit den Corporateinfluencern die Ziele definieren zumindest die quantitativen Ziele.

00:36:17: das ist nämlich leicht.

00:36:19: Quantitative Ziele heißt, dass man sagt welche Impressionszahl wollen wir in einem halben Jahr erreichen.

00:36:25: Halbes Jahr empfehle ich deshalb weil viele Piloten über ein halbes Jahr gehen und dann bekommen die auch Ergebnisse.

00:36:32: was haben wir eigentlich geleistet in diesem halben jahr?

00:36:34: Dann sieht man halt wie das Netzwerk ausgebaut ist also Grundgrößen die immer empfehlen sind.

00:36:39: wie viel Prozent größer ist eigentlich das eigene Netzwerkewesen?

00:36:43: weil es sehr schwierig ist das in absoluten zahlen zu bereiten Zahlen zu berechnen, weil einzelne Corporate Influencer fangen mit hundert Kontakten an andere mit tausende.

00:36:53: Und deshalb ist die Prozentzahl, die jeder selbst dann auch sieht eigentlich ganz ideal.

00:36:58: um halt dann so sagen insgesamt ist das Programm und so viel Prozent gewachsen muss man natürlich aufpassen aber kann noch die absolute Zahl nehmen.

00:37:04: man kann aber auch die persönliche Zahl da nehmen für den Einzelnen.

00:37:07: also es sind zwei Kennzahlen die man hätte für das Programmmanagement.

00:37:13: Also heißt, ich plädiere am Anfang dafür, das Programm-Management zu verfeinern und da den Menschen für ihre Wirksamkeit ein Gefühl zu vermitteln weil das wird unterschätzt bisher.

00:37:24: Das ist einfach!

00:37:25: Und es kann man halt lösen indem man wirklich mit denen das gemeinsam entwickelt und fragt wieviel wollt ihr eigentlich erreichen?

00:37:32: Da muss man immer vorsichtig sein weil die wollen immer mehr als das Kernteam.

00:37:38: Da empfehle ich dann immer ein bisschen konservativer vorzugehen, weil dann kann man hinterher auch sagen wir sind erfolgreich.

00:37:46: Ich habe noch drei praktische Tipps in Zusammenhang die du gerne mal testen kannst.

00:37:49: bevor ich diese drei Tipps bringe nochmal zwei Hinweise.

00:37:52: Nummer eins ist die Studie die der Klaus veröffentlicht hat.

00:37:57: Die link dazu findest Du in den Show Notes.

00:37:59: Nummer zwei wenn du dich auch mal mit anderen Wenn du überlegst, den Corporate Influencer-Programm zu starten oder schon eins hast und dich mit anderen austauschen möchtest.

00:38:07: Dann gibt es natürlich auf der Zukunft Personal mit Klausensender Bühne eine tolle Plattform um diese Menschen zu treffen.

00:38:15: aber auch im zweiten Dezember haben wir in Frankfurt nochmal das nächste Corporateinfluencer Barcamp wo es genau auch darum geht sich mit andere Menschen ausgetauschen und voreinander zu lernen.

00:38:23: Nummer drei wenn dir das jetzt gerade gesagt gefallen hat dann schickes bitte weiter.

00:38:27: gib uns fünf Sterne und ein Abo da damit ihr keine Folge verpasst.

00:38:31: So, und jetzt komme ich zu den Tipps.

00:38:33: Einfach Inspiration aus der Praxis was du machen kannst, Anlehen an dem auch was Klaus gesagt hat.

00:38:38: Stichwort Kennzahlen die das Management versteht.

00:38:41: Schreibt mal ein Eurozeichen dran.

00:38:43: Anstatt einfach eine Reichweite und Klicks zu reporten rechnen doch mal um was wäre das im Mediwert?

00:38:48: Was wird euch eine Anzeige in einer edelquarten Fachzeitung kosten?

00:38:52: Und dann kannst du schauen okay die Reichweiter auf LinkedIn erreicht oder auf Instagram und die Reichwehr hat uns das gekostet.

00:38:59: Versteht, jeder ist eine gängige Praxisgröße.

00:39:01: Kann man mit Klicks auch ein bisschen machen?

00:39:02: wenn du Fragen hast, sag Bescheid.

00:39:04: Nummer zwei und ich glaube, ob du es gerade gesagt hast oder du impliziert hast anstatt auf einzelne Teilnehmer zu reporten, der Klaus hat tausend Impressions.

00:39:13: Der Thomas hat achthundert Impressons.

00:39:15: Sondern sagst du so wie als Team haben Achtzehn Hundert Impression und wir als team haben jetzt unsere ersten zehn zwanzig hundert Beiträge veröffentlicht Und wir als Team Haben unsere Follower schaffte das klaus um x prozent Vergrößert und die in die Unternehmen angesprochen.

00:39:29: Da kommst ein bisschen aus dieser gucks raus dass es nicht Mitarbeiter bezogen ist und dann hast Du nicht mehr des problemes mit dieser Einzelvergütung und Belohnungen.

00:39:37: Das gibt noch ein anderes Problem.

00:39:38: wenn halt die einzelnen gemessen werden, dann unterstützt sich den Wettbewerb untereinander.

00:39:43: Wenn ich das gemeinsame Messe, dann fördere ich die Gemeinschaft und das gemeinsam miteinander lernen und erfolgreich sein.

00:39:50: Was sehr, sehr wichtig ist für ein Programm was den Erfolg eines Programms einfach ausmacht.

00:39:56: Es gibt aber auch Unternehmen, die wollen das.

00:39:59: Absolut Im Vertrieb zum Beispiel ist es meistens sehr gelernt dass es eine Transparenz gibt in der Menschen wie auch an den Zeilen der Wochen durch Liederworts und so sehen Boah!

00:40:05: Ich habe jetzt hier den Sascha überholt Also, da gibt es nicht die Einrichtung.

00:40:10: Aber

00:40:11: dann fördere ich halt, dass die Einzelkämpfer... Das ist halt eine gewisse Krux.

00:40:16: Ganz ganz wichtig!

00:40:17: Die Studie ist natürlich von der Uni Leipzig gemacht worden.

00:40:20: Dort findet ihr bei der akademischen Gesellschaft dann die Studie aber das steht in Schonots.

00:40:25: Und zu der Zukunftpersonal, Alex Wunschel wird eine halbe Stunde ausführlich auch nochmal auf die Studie eingehen.

00:40:32: Da seht ihr dann auch die Präsentation zu unserem Podcast heute sozusagen.

00:40:36: Mega!

00:40:37: Am welchem Tag ist das Klaus?

00:40:38: Am sechzehnten muss das glaube ich sein... Ich muss mal kurz nachschauen.

00:40:42: Sechzehnter

00:40:43: September in Köln.

00:40:45: Auf der ZP Europe.

00:40:47: Genau.

00:40:48: Sieht jetzt gibt es kostenlos...

00:40:50: Die bekommt ihr bei mir.

00:40:52: Ja

00:40:53: genau.

00:40:54: Die bekommt ja durch unsere Beiträge auf LinkedIn oder auch direkt, wenn ihr mich anspricht.

00:40:59: Mega!

00:41:00: Lohnt sich und können jetzt auch schön zentral gelegen da kann man mal vorbeikommen.

00:41:02: Genau.

00:41:03: Da sehen wir uns ja auch wieder, hoffe ich.

00:41:05: Ja, ich hoffe

00:41:05: auch.

00:41:06: Prima in diesem Sinne.

00:41:07: Klaus habe ich noch in unserer Gessen zu fragen?

00:41:12: Du wolltest noch was zur LinkedIn-Fragen glaube ich.

00:41:15: Ich wollte noch ein bisschen mit deinem Link den Routine sprechen aber im Antrag der Tatsache breche es vielleicht runter auf.

00:41:21: hast du jetzt aktuell August, ist noch mal ein Tipp für Creator und Corporate Influencer was Ihre LinkedIn-Beiträge angeht?

00:41:28: Ganz einfach.

00:41:29: Plant eure Beiträge!

00:41:30: Und dadurch habt ihr viel mehr Zeit beim Veröffentlichen eurer Beiträge.

00:41:34: Wenn Ihr nur spontan Eure Beiträge schreibt sind sie nicht so gut wie wenn ihr sie plant nochmal später drüber nachdenkt was ihr geschrieben habt und Sie dann veröffentlicht zu dem Zeitpunkt wann ihr auch in der Lage seid auf die Kommentare zu reagieren.

00:41:48: Oft ist es so, dass viele halt sagen ich will aber das sofort raushauen.

00:41:52: ja das macht ihr aber in die Planung und dann funktioniert es auch mit eurer persönlichen Content Strategie.

00:41:56: Super Megatipp!

00:41:57: Danke dir Klaus.

00:41:59: Dir lieber Zuhörer vielen Dank fürs Zuhören.

00:42:01: Ich hoffe du hattest was mitnehmen können.

00:42:02: wir wünschen dir viel Erfolg und auch viel Spaß bei deinem Corporate Influencer Programm und ich hoffe wir sehen uns in Köln oder auch anderweitig.

00:42:08: Ich bin am siebzehnten September nochmal beide Connected hier in Frankfurt auf einer Bühne und ansonsten bis zur nächsten Folge bleibt uns gewogen.

00:42:15: alles Gute ciao ciao

00:42:17: Tschüss, ciao!

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